ΜΟΛΙΣ ΕΚΑΝΑ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ, ΠΟΤΕ ΘΑ ΑΠΟΣΤΑΛΕΙ;

Παρακαλούμε υπολογίστε 3-5 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και την παραγωγή της παραγγελίας σας, ώστε να αποσταλεί.

ΠΟΣΟ ΔΙΑΡΚΕΙ Ο ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ;

Οι παραγγελίες από τις ΗΠΑ θα αποστέλλονται μέσω USPS και FedEx, ενώ οι διεθνείς παραγγελίες θα αποστέλλονται ανάλογα με το κέντρο εκπλήρωσης από το οποίο προέρχεται το προϊόν.

Μέσος χρόνος μεταφοράς προς τις Ηνωμένες Πολιτείες: 15 - 20 εργάσιμες ημέρες

Μέσος χρόνος μεταφοράς προς Διεθνές: 15 - 30 εργάσιμες ημέρες

Περιστάσεις πέρα ​​από τον έλεγχό μας (πανδημίες, φυσικές καταστροφές, αργίες, καιρικές συνθήκες κ.λπ.) ενδέχεται να προκαλέσουν αναβολές στις αποστολές. Ενώ τα περισσότερα δέματα φτάνουν στην ώρα τους, ενδέχεται να υπάρξουν περιστάσεις και καθυστερήσεις που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν οι μεταφορείς μας. Για αυτόν τον λόγο, δεν εγγυόμαστε τον ακριβή χρόνο παράδοσης. Το ζήτημα της παράδοσης αποτελεί ευθύνη της μεταφορικής εταιρείας.

ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι ναυτιλιακές εταιρείες αντιμετωπίζουν αυτήν τη στιγμή απρόβλεπτες καθυστερήσεις λόγω σημαντικών αυξήσεων στον όγκο των αποστολών που σχετίζονται με την πανδημία COVID-19.

ΘΑ ΛΑΒΩ ΑΡΙΘΜΟ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ;

Παρέχουμε παρακολούθηση για κάθε παραγγελία. Η παρακολούθηση θα είναι διαθέσιμη μόλις αποσταλεί το προϊόν σας. Κάθε μεμονωμένο προϊόν μπορεί να αποσταλεί από διαφορετικά κέντρα εκπλήρωσης παραγγελιών σε όλο τον κόσμο, καθώς η ομάδα έρευνας προϊόντων μας αφιερώνει χρόνο για να βρει ποιοτικά αλλά και οικονομικά προσιτά προϊόντα.

Όταν λάβετε τον αριθμό παρακολούθησης, εάν χρειάζεστε βοήθεια για την παρακολούθηση της παραγγελίας σας, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα παρακολούθησης της παραγγελίας σας στον ιστότοπό μας.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας χωρίς καμία ποινή! Πρέπει να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από τη δημιουργία της για να εφαρμοστεί η ακύρωση. Μετά από 24 ώρες δεν μπορούμε να δεχτούμε ακυρώσεις παραγγελιών.

Για να ακυρώσετε μια παραγγελία, στείλτε ένα email στο bowenhammer5@gmail.com με θέμα "ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ".

ΕΧΩ ΕΙΣΑΓΕΙ ΛΑΘΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ!

Εάν έχετε γράψει λάθος ή έχετε συμπληρώσει αυτόματα τη διεύθυνσή σας, απλώς απαντήστε στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας και δώστε μας τις σωστές πληροφορίες. Ειδοποιήστε μας αμέσως μέσω email στη διεύθυνση . Εάν η διεύθυνση είναι λανθασμένη, μπορούμε να το διορθώσουμε εντός 24 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, δεν μπορούμε να κάνουμε καμία αλλαγή στη διεύθυνση αποστολής.

ΠΟΣΕΣ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΕΣ ΘΑ ΚΑΝΕΙ Ο ΜΕΤΑΦΟΡΕΑΣ ΠΡΙΝ ΕΠΙΣΤΡΑΦΕΙ ΤΟ ΔΕΜΑ ΜΟΥ;

Συνήθως, ένας μεταφορέας θα προσπαθήσει να παραδώσει το δέμα δύο φορές πριν επιστραφεί.

ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΟΥ ΕΦΤΑΣΕ ΚΑΤΑΣΤΡΑΜΜΕΝΟ

Εάν για οποιονδήποτε λόγο υπάρχει ζημιά στην παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας με:

- Ο αριθμός παραγγελίας σας.

- Μια φωτογραφία του κατεστραμμένου προϊόντος.

Μόλις παραληφθεί, θα χαρούμε να σας στείλουμε ένα άλλο προϊόν δωρεάν.

ΕΧΩ ΜΙΑ ΕΡΩΤΗΣΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΑΠΑΝΤΗΘΗΚΕ, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΕΤΕ ΠΑΡΑΚΑΛΩ;

Αν δεν έχουμε καταφέρει ακόμα να απαντήσουμε στην ερώτησή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών :)